г. Москва, Волоколамский пр., дом 6
8 (495) 015-92-69
8 (903) 135-58-88
info@semotion.ru

Техническая поддержка сайтов

Любой созданный веб-сайт нуждается в качественной технической поддержке и сопровождении. И чем грамотнее проводится эта работа, тем эффективнее будет продвижение ресурса в поисковой выдаче.

Техническая поддержка – не просто устранение неполадок, связанных с работоспособностью ресурса. Это может быть систематическое наполнение контентом, актуализация прайс листов, ответы на часто задаваемые вопросы пользователей, наполнение новостями, новыми фотографиями. Прежде, чем предложить вам комплекс услуг, который будет эффективен конкретно для вашего бизнеса, мы тщательно проанализируем ваш ресурс, проведем аудит функционала и контента, разработаем единственно правильную стратегию.

За более чем 3 года успешной работы на рынке, наша команда расширила набор услуг, предлагая не только разработку, но и комплексное обслуживание, сопровождение и техническую поддержку, а также интеграцию сайта с 1С.

Мы гарантируем, что Вы получите максимальную эффективность созданного веб-ресурса от работ по продвижению и поддержке.

Стоимость технической поддержки сайта может включать:

  • Технический аудит
  • Обновление технических элементов
  • Создание резервных копий
  • Изменение структуры (по желанию заказчика)
  • Восстановление поврежденного сайта
  • Организация антивирусной защиты и защиты от DoS-атак
  • Анализ и мониторинг работоспособности
  • Визуальные доработки

Готовы поддерживать сайты на любой системе управления CMS (Content Management System).

Как формируется стоимость?

Малый бизнес (молодые сайты, визитки) Средний бизнес (сайты услуг, интернет-магазины) Крупный бизнес (ритейлеры, инфо сайты) Корпорации и бренды (сетевые компании, СМИ)
Доработки
Наполнение
Консультации
Обновление CMS
Оптимизация сайта
Добавление разделов
Стоимость 1 часа работ 1600 руб. 1400 руб. 1200 руб.
Количество часов до 6 до 16 до 30 индивидуально
Форма оплаты фикс фикс фикс индивидуально
6 000 руб. 12 000 руб. от 25 000 руб. от 30 000 руб.

Если же сайт создан без CMS вообще, без помощи грамотного квалифицированного специалиста не обойтись уж точно. В этом мы также будем рады помочь.

Виды технической поддержки сайта

При комплексном обслуживании сайта, в работы могут входить несколько видов работ:

  • Информационное сопровождение – заключается в наполнении контентом, размещении статей, новостей, изображений, наполнение каталогов.
  • Техническое обслуживание – контроль работоспособности, техническая поддержка, размещение на хостинге, постоянный мониторинг проблем и оперативное их устранение
  • Дизайн-сопровождение. Своевременное внесение изменений по оформлению и визуализации интерфейса

Варианты сотрудничества:

  • Разовое сопровождение (поддержка) сайта, которое решает конкретные задачи
  • Комплексное ежемесячное сопровождение на постоянной основе.
Довольные клиенты
Более 20 официальных благодарственных писем. Рекомендуют нас как надежного партнера.
Надежность
Юридические и финансовые гарантии выполнения обязательств по раскрутке и продвижению
Опыт и репутация
С 2013 года на рынке Seo продвижения. Более 500 завершенных проектов.
выгода без скрытых платежей
Зафиксированная в договоре стоимость услуг на период от 6 до 24 месяцев.

Без поддержки интернет ресурса уже не обойтись

Когда-то сопровождение было редкостью, такая служба существовала только на самых крупных ресурсах, где у пользователя могли возникнуть вопросы или проблемы с несовершенным функционалом. Тогда это было скорее неоправданной тратой, чем необходимостью. Но сегодня пользователь очень остро реагирует на какие-либо сложности, поэтому техническая поддержка сайта должна функционировать всегда, быть способна исправить любые неполадки, в том числе и в дизайне.

Опытная, профессиональная, оперативная работа — один из важнейших показателей успешности проекта, финансовой также.

Служба технической поддержки сайта должна работать быстро и качественно. Когда все хорошо, пользователь этого не замечает, принимая как должное. Но если он не получит того, зачем пришел, вы можете потерять его навсегда.

Рассмотрим несколько распространенных ситуаций:

  • Пользователь впервые переходит на ваш ресурс (например, в поисках необходимых товаров, услуг). Он сталкивается с какими-либо проблемами (страницы не загружаются, не работает поддержка). Как думаете, он вернется к вам или просто откроет следующий аналогичный веб-ресурс поисковой выдаче?
  • У вас есть круг постоянных посетителей. В какой-то момент происходит сбой. Техническая поддержка сайта сработала вовремя, пользователи оповещены. Кратчайшие сроки проблема решена. Это улучшает репутацию компании, наращивает доверие к вам со стороны аудитории. Пользователь своими глазами видит, что Вы не скрываете проблемы, а быстро исправляете их.

Вся команда наших специалистов по разработке и продвижению сайтов — от программистов до дизайнеров, готовы в любую минуту приступить к работе. Мы обновим систему управления (CMS), внесем изменения после обновления браузеров в HTML верстку страниц.

Вы сможете полностью сосредоточиться на ведении бизнеса.

Отзывы о нас

Наши клиенты

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
Барабан
Барабан
Прими участие
в розыгрыше призов!

Испытайте удачу и выиграйте
digital-подарок.

*вращать барабан можно только 1 раз в сутки